對(duì)于新開(kāi)美容院而言,如何快速獲得首批顧客至關(guān)重要,這不僅關(guān)系到生存問(wèn)題,更影響到后續(xù)的口碑傳播和穩(wěn)定的客戶來(lái)源。新店往往面臨商圈內(nèi)知名度低、客戶信任度不足等問(wèn)題,因此制定一套有效的獲客策略是關(guān)鍵,今天將介紹幾種可行的新店獲客方法,幫你快速獲得首批顧客。
1、熟人捧場(chǎng)
每個(gè)人都有親戚、好友、同學(xué)等社交圈中的熟人。他們不僅可能是你的潛在客戶,還可以為你的店面做出正面的宣傳。這一群體的最大優(yōu)勢(shì)在于信任基礎(chǔ),熟人關(guān)系使他們更愿意幫助你成功,嘗試你的服務(wù),你可以通過(guò)以下方式吸引他們前來(lái)捧場(chǎng):
# 邀請(qǐng)函:開(kāi)業(yè)前給親戚好友、同學(xué)發(fā)出邀請(qǐng)函,表達(dá)誠(chéng)意邀請(qǐng)他們來(lái)體驗(yàn)服務(wù),并附上特別的禮品。
# 專屬優(yōu)惠:給親戚朋友特別的優(yōu)惠,比如免費(fèi)護(hù)理、打折套餐等。
# 轉(zhuǎn)發(fā)宣傳:鼓勵(lì)他們?cè)谖⑿排笥讶?、抖音上分享他們的體驗(yàn)和店面的開(kāi)業(yè)信息,增加門店曝光,吸引更多朋友和熟人到店體驗(yàn)。
2、周邊商、住戶派單
不要以為派單過(guò)時(shí)了,派單對(duì)于一家新開(kāi)店打開(kāi)商圈知名度能起到關(guān)鍵作用。店周邊的商戶是美容院潛在的重要客戶來(lái)源,商戶與美容院建立良好的關(guān)系,不僅能成為初期的顧客,還有可能通過(guò)異業(yè)聯(lián)盟、聯(lián)合活動(dòng)等方式帶來(lái)持續(xù)的生意。
美容院周邊的居民是長(zhǎng)期客戶的主要來(lái)源,針對(duì)周邊住戶進(jìn)行精準(zhǔn)的宣傳和推廣是非常重要的。通過(guò)有效的派單,可以吸引周邊住戶成為美容院的第一批顧客。在派單的具體方法上要注意細(xì)節(jié)。你可以用一些有使用價(jià)值的物品作為派單工具,比如像留香卡。
3、店門前的拓客海報(bào)吸引過(guò)路客
如果你的門店在小區(qū)內(nèi)或附近,那么美容院店門前就是天然的流量入口,利用好這一空間可以有效吸引過(guò)路客進(jìn)店。通過(guò)設(shè)計(jì)吸引眼球的拓客活動(dòng)海報(bào),不僅可以傳遞優(yōu)惠信息,還能塑造美容院的品牌形象,吸引潛在客戶。
4、線上拓客
隨著抖音美團(tuán)小紅書等社交媒體和短視頻平臺(tái)的興起,線上拓客已成為美容院吸引顧客的重要手段。
# 抖音團(tuán)餐:在抖音平臺(tái)上推出有特色的團(tuán)購(gòu)套餐,吸引用戶前來(lái)體驗(yàn)。美容院可以自行創(chuàng)作一些介紹團(tuán)餐或美容護(hù)理的短視頻,展示服務(wù)和店內(nèi)環(huán)境,吸引關(guān)注,通過(guò)高性價(jià)比的團(tuán)購(gòu)價(jià)格吸引用戶購(gòu)買,前來(lái)體驗(yàn)。
# 抖音達(dá)人探店:邀請(qǐng)有影響力的美容達(dá)人或本地達(dá)人到店探店,通過(guò)她們的口碑和影響力吸引粉絲前來(lái)。達(dá)人的真實(shí)體驗(yàn)分享往往更能打動(dòng)粉絲,增加顧客的信任感和購(gòu)買欲望。
在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容市場(chǎng)環(huán)境下,作為新開(kāi)美容院,選擇一個(gè)合格的品牌加盟往往是明智的決定。加盟成熟的美容品牌,不僅可以享受品牌自身的知名度和信譽(yù),擁有良好品牌背書的美容院更容易贏得消費(fèi)者的信任。消費(fèi)者在選擇美容院時(shí)更傾向于選擇那些有品牌保證的連鎖店,因?yàn)樗齻兿嘈胚@樣的店面在服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品安全性上更有保障。
除此之外,美容院還能獲得品牌方提供的一系列支持,特別是成熟的拓客方案和資源。品牌方在市場(chǎng)上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),有反復(fù)驗(yàn)證有效的拓客方案,加盟店省去了自行摸索的時(shí)間和成本。